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POLÍTICA DE USO DE COOKIES

Definición y función de las cookies

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Las Cookies son pequeños archivos de texto que contienen información, y que se generan en el ordenador o terminal del Usuario cuando navega por el sitio web. Con la navegación por esta web usted presta su consentimiento para recibir dichas Cookies. Por medio de ellas RAJAPACK, S.A. sólo obtiene y conserva la información bajo las condiciones descritas en la presente Política de cookies:

¿Qué tipos de cookies utilizamos ?

Según la entidad que las gestiona:

» Cookies propias: Son aquéllas que enviamos a su ordenador o terminal desde nuestra página web.

» Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían a su ordenador o terminal desde un dominio o una página web que no es gestionada por nosotros, sino por una entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por Google quien instala cookies que nos ayudan a analizar el funcionamiento de nuestro sitio web, y mejorar la efectividad de nuestras campañas de marketing. Consulte aquí más información sobre las cookies de terceros.

Según el plazo de tiempo que permanecen activas:

» Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accede a nuestra web y permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página. Como por ejemplo las cookies de identificación en la cesta.

» Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo determinado de tiempo.

Según su finalidad:

» Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra web. Por ejemplo, permiten realizar el proceso de compra, controlar los aspectos de seguridad de la web, compartir contenidos a través de redes sociales…

» Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello analizamos la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos. Ejemplo de ello son:
    • El número de visitantes únicos de cada página / sección, que se utiliza para hacer un recuento de las veces en que el sitio es visitado por un usuario, así como la primera y última vez de dicha visita. Esto ayuda a conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar el contenido, con el resultado de que los usuarios obtengan una experiencia y servicio más satisfactorios.
   • La fecha y hora de acceso a nuestra web, con el fin de permitir averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
   • La fuente de tráfico, que registra el origen del usuario, es decir, la dirección de Internet desde la que parte el link que dirige a nuestra web, con el fin de potenciar los distintos enlaces y banners que apuntan a nuestro servidor y que ofrecen mejores resultados.

» Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: Las cookies publicitarias son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Las Cookies de publicidad comportamental actúan en función del comportamiento (preferencias y elecciones personales) de los usuarios obtenidos a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarle anuncios personalizados en otros sitios web.

¿Cómo puedo configurar o deshabilitar las cookies?

Puede configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y negarse a aceptarlas activando la configuración en el navegador que permite rechazarlas. No obstante, le advertimos que la desactivación de las Cookies puede provocar la limitación, o incluso imposibilidad de acceso a algunas de las funcionalidades de nuestra web, así como algunos de los servicios pueden dejar de funcionar correctamente.

A continuación le indicamos cómo modificar la configuración de cookies en los principales navegadores:



    •   Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
        Para más información, puede consultar el  soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

    •   Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
        Para más información, puede consultar el  soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

    •   Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
        Para más información, puede consultar el  soporte de Google o la Ayuda del navegador.

    •   Safari: Preferencias -> Seguridad.
        Para más información, puede consultar el  soporte de Apple o la Ayuda del navegador.


También le proponemos consultar los siguientes sitios web: Aboutcookies, youronlinechoices, Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance donde encontrará explicaciones detalladas sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador y más información general sobre las mismas.

Cookies de terceros / empresas colaboradoras

» Criteo: A través de la tecnología de la información CRITEO SA, basada en el uso de “cookies”, se recoge y almacena de forma anónima información sobre sus hábitos de navegación durante su visita a nuestra página web www.rajapack.es, con la finalidad de mostrar publicidad personalizada de RAJAPACK cuando visite otras páginas web. En cualquier caso, estos datos no se utilizarán para identificarle personalmente como visitante de este sitio web.

Las cookies de Criteo pueden habilitarse desde una serie de dominios diferentes, incluidos .criteo.com, .smartadserver.com, ad.360yield.com, ad.yieldmanager.com, .rubiconproject.com, .pubmatic.com, .bubblestat.com, .atdmt.com, .anuntis.info, .openx.net, .facebook.com, .adnxs.com, .tag.admeld.com.

Los datos obtenidos se utilizarán para mejorar nuestra oferta, sin cualquier otro uso o divulgación a terceros. Puede desactivar este tipo de publicidad comportamental y obtener más información acerca de la tecnología de Criteo, visitando la siguiente página: (http://www.criteo.com/es/privacy/).

También pueden expresar sus preferencias de este tipo de publicidad a través de las siguientes plataformas: IAB opt-out platform, Your online choices, Digital Advertising Alliance platform.

» Google: Google ofrece un gran número de productos para ayudarnos a administrar nuestros anuncios y sitios web; entre los que se incluyen AdSense, AdWords, Google Analytics y Google Tag Manager, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar nuestro sitio web pueden enviarse algunas cookies a su navegador.

Estas cookies pueden habilitarse desde una serie de dominios diferentes, incluidos www.google.com, y www.doubleclick.net para permitirnos usar servicios conjuntos al servicio de Google, como un servicio de medición y elaboración de informes de anuncios. Consulte más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google.

Google Analytics es la herramienta de analítica que ayuda a nuestro sitio web www.rajapack.es a entender el modo en que los usuarios interactúan con sus propiedades. Puede utilizar un conjunto de cookies para recopilar información e informar de las estadísticas de uso de los sitios web sin identificar personalmente a los visitantes de Google. Consulte más información sobre las cookies de Google Analytics.

» Doubleclick: RAJAPACK utiliza cookies de Google DoubleClick para mejorar nuestra publicidad. Estas cookies tienen como finalidad mostrarle anuncios personalizados en otros sitios web. Suelen usarse comúnmente para orientar anuncios basados en contenido relevante para el usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto. Consulte más información sobre las cookies de Doubleclick.

» Tradedoubler: Se trata de Cookies utilizadas por la Red publicitaria Tradedoubler para medir la efectividad de las campañas de marketing de RAJAPACK y mostrarle anuncios personalizados en otros sitios web.
Consulte más información en http://www.tradedoubler.com/es-es/privacy-policy/

» Addthis.com: Gracias al plug-in de AddThis, puede compartir contenido en la web de forma rápida y sencilla en diferentes redes sociales, Blogs y correo electrónico, entre otros.

Cuando utiliza estos plug-in, botones, menús y/o cajas de herramientas provistos por AddThis en nuestra página web www.rajapack.es, conforme a las Políticas de Privacidad de AddThis, se recoge cierta información no identificable personalmente para el uso de su plataforma compartida (Plataforma AddThis). Para mayor información consulte la Política de privacidad de Addthis.com.

» SurveyMonkey: SurveyMonkey permite el funcionamiento del bloque de encuestas online que aparecen en www.rajapack.es, para la supervisión, solución de problemas y mejoras de nuestra página web.

Para mayor información consulte la Política de Privacidad de SuveryMonkey.

» LiveHelp -Sostanza: Sostanza S.R.L. es una empresa de software que diseña y crea soluciones para la comunicación digital y el intercambio de información en tiempo real, gracias a las tecnologías web. A través del Chat que se pone a disposición de los usuarios en la web de RAJAPACK, los usuarios pueden obtener aclaraciones en tiempo real en los productos o servicios ofrecidos y tener un punto de referencia de confianza.

Este sitio web almacena información de las direcciones IP del dispositivo que el usuario utilice para acceder al Chat, lo cual no permitirá identificar al usuario ya que sus datos personales no son recogidos. RAJAPACK, S.A. no dispone de los medios técnicos para relacionar una dirección IP con una persona natural.

Se informa al usuario que si introduce sus datos personales durante la conversación del Chat con personal de RAJAPACK, éstos serán recogidos y gestionados de manera confidencial, quedando su tratamiento sometido a la Política de Privacidad de RAJAPACK, accesible en la web www.rajapack.es.

Para mayor información sobre el servicio consulte la Política de Privacidad y los términos y condiciones accesibles en la web, así como su Política de Cookies.

» Facebook: RAJAPACK utiliza etiquetas píxel (pequeños bloques de código ubicados en páginas web y/o aplicaciones que permiten realizar acciones como leer o colocar cookies y transmitir información) de Facebook para conocer si una compra se ha realizado a partir de un anuncio publicado en ésta última, proporcionar servicios y/o impactar mediante anuncios relevantes de RAJAPACK.

Para mayor información consulte la política de privacidad y cookies de Facebook.

» Sale Cycle Basket abandonment: SaleCycle, es una empresa que ofrece servicios de remarketing, buscando los motivos del abandono del proceso de compra por parte del usuario web y consumidor de RAJAPACK y así ayudarle a finalizar su compra.
SaleCycle identifica mediante un pixel instalado en su ordenador el momento en el que el usuario web abandona la cesta de compra sin hacer efectiva la misma. Automáticamente se le envía a dicho usuario una comunicación con los términos de su búsqueda.
Para mayor información consulte la Política de Privacidad de SaleCycle.

» Ekomi: Ekomi es una empresa independiente de customer reviews que RAJAPACK utiliza para gestionar valoraciones reales realizadas por nuestros clientes con el fin de mejorar la atención al cliente. Ekomi utiliza tecnología de cookies para recopilar datos adicionales sobre el uso del sitio web. Para mayor información, consulte la política de protección de datos de ekomi.

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