Información Legal

PROTECCIóN DE DATOS PERSONALES

Objeto de la política de privacidad

De conformidad con lo establecido en las CONDICIONES GENERALES DE VENTA de nuestros productos, las ventas van dirigidas exclusivamente a empresas o profesionales, por lo que usted manifiesta expresamente que en cualquiera de las relaciones que mantenga con RAJAPACK, S.A. (En adelante RAJAPACK), los datos que nos facilite, y que serán objeto de tratamiento, son de contacto y hacen referencia únicamente a su actividad empresarial o profesional.

Le informamos de que según la normativa aplicable Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo, la protección conferida por la referida legislación, no es aplicable a las personas jurídicas, ni a las personas físicas que presten sus servicios en éstas, ni a los datos de empresarios individuales, en su calidad de comerciantes o profesionales.

No obstante lo anterior y con el objetivo de obtener la plena satisfacción de nuestros clientes le informamos de que todos los datos que nos ha proporcionado y los que nos facilite a lo largo de su relación comercial con RAJAPACK serán tratados con la máxima confidencialidad y pasarán a integrarse en el fichero de clientes de RAJAPACK con la finalidad de gestionar sus pedidos y remitirle por cualquier medio ofertas de nuestros productos que puedan resultarle de su interés, pudiendo ceder sus datos al resto de empresas del grupo RAJAPACK, así como a terceras empresas de los sectores de de mensajería para la entrega de sus productos, venta de material de oficina y mobiliario, automoción, energía, financiero, seguro, editorial, pasatiempos, ocio, moda, textil, gran consumo, formación, hogar, gadget, telecomunicaciones, redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter y/o similares), agua, ONG’s y cosmética, con la finalidad de que estos terceros puedan remitirle ofertas o publicidad.

En esta línea, les recordamos que RAJAPACK provista de CIF A-63232805 actúa como titular, dinamizadora y gestora de contenidos de la presente Web. RAJAPACK informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y con la Ley de la Sociedad de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, Ley 34/2002, de 11 de julio.

Cualquier otra actividad comercial, mercantil, administrativa o de contratación de bienes y/o servicios es responsabilidad de la organización mencionada anteriormente, propietaria de este dominio.

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, RAJAPACK sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad y demás prestaciones, gestiones y actividades atribuidas por la Ley.

RAJAPACK pone a disposición de los navegantes la posibilidad de registrarse a fin de poder ofrecerles la información que pueda ser de su interés. En el supuesto que decida registrarse, RAJAPACK le informará de los campos del formulario que obligatoriamente deberá rellenar (señalados por el símbolo *), siendo el resto facultativos.

Le informamos que, a efectos de mejorar la calidad y seguridad de nuestro servicio o por motivos de formación de nuestro personal, las conversaciones telefónicas realizadas al servicio de atención al cliente pueden ser grabadas.

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que RAJAPACK se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal. En este caso, RAJAPACK anunciará en la presente Web, los cambios introducidos con la suficiente antelación a su puesta en práctica.

Confidencialidad

Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal de RAJAPACK que gestione dicha información.

Información sobre la voluntariedad en la captación de datos

Se informa a los Usuarios, que la información que nos facilite en los formularios incluidos en la presente web tienen carácter voluntario, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados puede comportar la imposibilidad de acceso a los servicios que lo requieran.

Mediante la cumplimentación de los formularios incluidos en nuestra web, los Usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen en un fichero titularidad de RAJAPACK, pudiendo ejercer los derechos pertinentes según la cláusula siguiente.

Información al usuario sobre los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos

Los Usuarios podrán ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma descrita en el punto anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de datos. Dicho derechos podrán ejercitarse por cada Usuario mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de DNI, NIE o Pasaporte, dirigida a la siguiente dirección: RAJAPACK (ATENCIÓN DEL RESPONSABLE DE SEGURIDAD) C/ La Granja, 2-10 Polígono El Martinet, 08291, Ripollet (Barcelona). También pueden remitir dicha información por correo electrónico a la dirección contacto@rajapack.es indicando en el asunto RAJAPACK (ATENCIÓN DEL RESPONSABLE DE SEGURIDAD)

Baja de la lista de distribución de información

Si el usuario es destinatario de información comercial, ofertas, publicidad, y otros análogos que RAJAPACK distribuya a sus clientes y demás, que sin ser clientes lo hubiesen solicitado, a través de catálogos en soporte papel y/o digital, le recordamos que en todo momento puede oponerse a la recepción de los mismos siguiendo las instrucciones que se presentan en cada medio / soporte enviado.

En la misma línea el usuario puede suscribirse a la recepción de Newsletters de RAJAPACK, siendo en todo momento posible de manera fácil y gratuita la baja de dicho servicio informativo. Para ello se recuerda al usuario que, si lo desea, podrá seguir las instrucciones que se presentan en cada Newsletter.

Para los casos en que el usuario revele sus datos a través de los formularios de contacto de RAJAPACK y no pudiese darse de baja siguiendo las anteriores instrucciones, éstos en cualquier momento pueden darse de baja enviando un e-mail a contacto@rajapack.es

Información sobre los datos que se conservan, durante cuánto tiempo y con qué finalidad

Exclusivamente aquellos datos considerados por el Reglamento de Desarrollo de la LOPD (RD 1720/2007) como de carácter básico.

En todo momento RAJAPACK conservará y tratará los datos recogidos a los usuarios garantizando el cumplimiento exhaustivo de las medidas de seguridad establecidas por el Reglamento de Desarrollo de la LOPD para el nivel de los datos, que son de carácter básico. La conservación de los mismos procederá durante el tiempo en que se encuentre vigente la relación comercial que tenga el usuario con RAJAPACK; pudiendo además la Organización conservar dichos datos por el plazo que se establezca por imperativo legal, así como el establecido para la prescripción de las acciones legales determinadas.

RAJAPACK es responsable de dichos ficheros de datos de carácter personal, creados por y para RAJAPACK con las finalidades de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con los Usuarios, información y distribución de los servicios de la organización, así como la realización de actividades diversas.

Asimismo, le informamos que la información de las bases de datos podrá ser usada para la identificación de los Usuarios y para la realización de estudios estadísticos de los Usuarios registrados.

Durante el proceso de recogida de datos, y siempre que se soliciten datos, los Usuarios serán informados del carácter obligatorio o voluntario de la recogida de datos y, en caso de que no se deduzca implícitamente del formulario electrónico en cuestión, de la necesidad de implementación de los mismos para el acceso de los Usuarios a determinados contenidos facilitados en nuestra web.

En su caso, se solicitará a los Usuarios su consentimiento para que RAJAPACK pueda hacer uso de sus datos a fin de remitirle información relativa a la entidad, a las actividades que desarrolla o a otros temas relacionados.

Compromiso del usuario para que sus datos estén inscritos en un fichero

El introducir los datos en alguna o algunas de las hojas de captación de datos que en su caso utilice la entidad, implica el aceptar las presentes condiciones de uso y política de privacidad; dando por entendido que ha sido informado de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas y que se compromete a su entero cumplimiento durante la navegación y participación en la Web www.rajapack.es

Evitar la transmisión de datos a terceras empresas sin consentimiento del usuario

Ningún tercero ajeno a RAJAPACK tendrá acceso, sin el consentimiento expreso de los Usuarios, a sus datos personales y/o de navegación, salvo que se haya informado al Usuario de la posible existencia de cesiones de sus datos a terceros, así como los casos amparados por la legislación vigente y cuando sea necesario para la prestación de los servicios ofrecidos por RAJAPACK. En el resto de los casos RAJAPACK colaborará para que los terceros cumplan con la legislación vigente en materia de protección de datos, si bien la responsabilidad será exigible a los citados terceros.

Responsabilidad de los usuarios por uso y contenido

Tanto el acceso a nuestra web, como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en la misma, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos reseñados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso. Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia empresa, todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. RAJAPACK no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros.

Información LSSI-CE

En cumplimiento del deber de información contemplado en el artículo 10 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que la dinamizadora y gestora de contenidos de la Web donde puede descargar diferentes aplicaciones y/o informaciones es RAJAPACK con domicilio en C/ La Granja 2-10 Polígono el Martinet, 08291, Ripollet (Barcelona) y con la gestión del dominio de Internet www.rajapack.es inscrito en el registro correspondiente, atendiendo a comunicaciones de los usuarios y/o interesados a través del e-mail contacto@rajapack.es.

Cualquier otra actividad comercial, mercantil, administrativa o de contratación de bienes y/o servicios es responsabilidad de la sociedad mencionada anteriormente, propietaria de este dominio.

Le informamos que RAJAPACK está adherida al Código de Conducta de CONFIANZA ONLINE que puede consultar electrónicamente en www.confianzaonline.es

RAJAPACK dispone, además, de la Certificación de calidad y buenas prácticas en protección de datos de carácter personal: Ficheros Inscritos, Documento de Seguridad y Auditoría bienal.



Información sobre las cookies

Le informamos que utilizamos cookies con el fin de mejorar la experiencia de navegación en nuestra web y prestarle un mejor servicio. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor lea nuestra política de Cookies.

Información sobre el uso de otras webs y redes sociales

La empresa sólo se hace responsable de los contenidos y de la gestión de las páginas web de la cual sea ella el titular u ostente un derecho de análoga naturaleza. Cualquier otra página web o red social o repositorio de información en Internet, fuera de la presente web, es responsabilidad de sus legítimos titulares. RAJAPACK colabora de forma ordinaria con diferentes aplicaciones y entornos Web, y siempre recomienda a todos los usuarios que antes de acceder a dichos entornos web lean atentamente los correspondientes avisos legales y políticas de privacidad, y que sólo accedan a los mismos una vez hayan comprendido y aceptado en su totalidad dicho texto legal.

RAJAPACK se compromete a controlar los contenidos que se expongan en dichas redes sociales y expulsará aquellos usuarios que hagan un uso incorrecto en ellas.

RAJAPACK recomienda, siguiendo instrucciones del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) y de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), para el uso de redes sociales o navegación en entornos Web, la ejecución de las siguientes acciones:

• Se recomienda a todos los usuarios recurrir al uso de seudónimos o nicks personales con los que operar a través de Internet, permitiéndoles disponer de una auténtica "identidad digital", que no ponga en entredicho la seguridad de su vida personal y profesional.
• Se recomienda a los usuarios tener especial cuidado a la hora de publicar contenidos audiovisuales y gráficos en sus perfiles, dado que en este caso pueden estar poniendo en riesgo la privacidad e intimidad de personas de su entorno.
• Se recomienda revisar y leer, tanto en el momento previo al registro de usuario, como posteriormente, las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en sus sitios web.
• Se recomienda configurar adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social, de tal forma que éste no sea completamente público, sino que únicamente tengan acceso a la información publicada en el perfil aquellas personas que hayan sido catalogadas como "amigos" o "contactos directos" previamente por el usuario.
• Se recomienda aceptar como contacto únicamente a aquellas personas conocidas o con las que mantiene alguna relación previa, no aceptando de forma compulsiva todas las solicitudes de contacto que recibe e investigando siempre que fuera posible y necesario, quién es la persona que solicita su contacto a través de la red social.
• Se recomienda no publicar en el perfil de usuario información de contacto físico, que permita a cualquier persona conocer dónde vive, dónde trabaja o estudia diariamente o los lugares de ocio que suele frecuentar.
• A los usuarios de herramientas de microblogging se recomienda tener especial cuidado respecto a la publicación de información relativa a los lugares en que se encuentra en todo momento.
• Se recomienda utilizar y publicar únicamente contenidos respecto a los que se cuente con los derechos de propiedad intelectual suficientes. En caso contrario, el usuario estará cometiendo un ilícito civil protegible por parte de los tribunales nacionales.
• Se recomienda a los usuarios emplear diferentes nombres de usuario y contraseñas para entrar en las distintas redes sociales de las que sea miembro.
• Se recomienda utilizar contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas.
• Se recomienda a todos los usuarios disponer en sus equipos de software antivirus instalado y debidamente actualizado.
• Se debe leer toda la información concerniente a la página web. En ella se explica quiénes son los titulares de la misma y la finalidad para la que se solicitan los datos.

Si lo desea, puede ampliar dichas recomendaciones accediendo a la guía que podrá encontrar en el siguiente enlace http://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/guias/guiaManual_redes_menores