{"id":5071,"date":"2016-12-01T11:19:14","date_gmt":"2016-12-01T09:19:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging-es.raja-group.com\/?p=5071"},"modified":"2022-04-03T16:21:20","modified_gmt":"2022-04-03T14:21:20","slug":"throwback-thursday-dia-devoluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/throwback-thursday-dia-devoluciones","title":{"rendered":"Llega el Throwback Thursday o D\u00eda de las Devoluciones"},"content":{"rendered":"

Siguiendo la l\u00ednea imaginaria que dibuja el Black Friday<\/a><\/strong> en el calendario de cualquier ecommerce, podemos inducir que las megaofertas<\/em>\u00a0seducir\u00e1n a los consumidores que, atra\u00eddos por unos precios imbatibles, terminar\u00e1n accionando el bot\u00f3n de compra. Unos d\u00edas despu\u00e9s, llegar\u00e1 el pedido y, con el producto entre las manos, el comprador se pensar\u00eda dos veces la conveniencia de aquella adquisici\u00f3n. En caso de no convencerle<\/strong>, se producir\u00e1 el llamado Throwback Thursday o D\u00eda de las Devoluciones<\/strong> en todo su esplendor: el impulsivo cliente querr\u00eda devolver el art\u00edculo al ecommerce donde lo compr\u00f3<\/strong>.<\/p>\n

Abramos un par\u00e9ntesis. \u201cThrowback\u201d se podr\u00eda traducir en espa\u00f1ol como \u201cretroceso\u201d o \u201cecharse atr\u00e1s\u201d. La elecci\u00f3n de esta palabra en ingl\u00e9s no es casual: existe un curioso juego de palabras detr\u00e1s<\/strong>. Throwback Thursday tambi\u00e9n hace referencia a un hashtag<\/em> que se populariz\u00f3 en Instagram<\/a>\u00a0hace unos a\u00f1os<\/strong>, extendi\u00e9ndose luego a Facebook y Twitter. La abreviaci\u00f3n #TBT<\/strong> es utilizada para etiquetar im\u00e1genes del pasado justo los jueves. En todas ellas domina la nostalgia<\/strong> y, en particular, es recurrente encontrar fotos de la infancia<\/strong> con este hashtag.<\/em> Fin del par\u00e9ntesis.<\/p>\n

Despu\u00e9s de este inciso, volvemos a encontrarnos frente al cliente que se lo ha pensado mejor y ha decidido devolver el producto<\/strong>. Este momento es cr\u00edtico<\/strong>: de c\u00f3mo se resuelva depender\u00e1 la buena o mala experiencia con la compra online en ese ecommerce. Al final, facilitar la devoluci\u00f3n es fidelizar al cliente <\/strong>y el embalaje tiene mucho que decir en este punto<\/strong>.<\/p>\n

Qu\u00e9 puede hacer el embalaje por tus clientes en el Throwback Thursday<\/h2>\n

El mundo del embalaje se ha percatado de esta problem\u00e1tica y, por ello, existen productos especialmente dise\u00f1ados para reducir las incidencias<\/strong> relativas a la compra online. Algunos de ellos son:<\/p>\n

Cajas de cart\u00f3n con doble banda adhesiva:<\/h3>\n

\"CajaLa primera banda cierra la caja y la segunda queda sin uso en caso de que el cliente no quiera devolver el producto, en la situaci\u00f3n contraria, el usuario puede retirar el papel que cubre esta segunda banda adhesiva y volver a cerrar la caja f\u00e1cilmente<\/strong>.<\/p>\n

Esta caja con doble banda adhesiva<\/a> permite que el cliente no tenga que hacer uso de otro embalaje<\/strong>, ni siquiera de cinta adhesiva, para enviar el producto de vuelta. Existen tres tipos de tama\u00f1os y est\u00e1n fabricadas en kraft marr\u00f3n.<\/p>\n

Adem\u00e1s, cuentan con fondo autom\u00e1tico<\/strong>, lo que permite ahorrar tiempo al montarla. En este v\u00eddeo comparamos el tiempo de montaje entre una caja est\u00e1ndar y una con fondo autom\u00e1tico:<\/p>\n