{"id":8708,"date":"2018-04-27T09:41:42","date_gmt":"2018-04-27T07:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging-es.raja-group.com\/?p=8708"},"modified":"2022-10-17T03:30:35","modified_gmt":"2022-10-17T01:30:35","slug":"embalaje-las-5-prioridades-del-e-commerce-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/embalaje-las-5-prioridades-del-e-commerce-comercio-minorista","title":{"rendered":"Embalaje: Las 5 prioridades del e-commerce y el comercio minorista"},"content":{"rendered":"<p>Todas las empresas son conscientes de que entender las necesidades de\u00a0sus\u00a0clientes es esencial para fidelizarles y ofrecer una buena experiencia de compra.\u00a0 Con motivo del Sal\u00f3n Deliver, nuestros compa\u00f1eros de RAJA en Francia <strong>entrevistaron a 200 e-commerce y minoristas europeos<\/strong> sobre sus prioridades en materia de embalaje \u00a1Descubre aqu\u00ed los resultados de la encuesta y aprovecha <strong>nuestros consejos <\/strong>para\u00a0superar las expectativas de tus clientes!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8851 size-full\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/prioridades-ecommerce-minoristas-2018-Sal\u00f3n-Deliver.jpg\" alt=\"Encuesta rajapack e-commerce\" width=\"780\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/prioridades-ecommerce-minoristas-2018-Sal\u00f3n-Deliver.jpg 780w, https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/prioridades-ecommerce-minoristas-2018-Sal\u00f3n-Deliver-430x248.jpg 430w, https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/prioridades-ecommerce-minoristas-2018-Sal\u00f3n-Deliver-768x443.jpg 768w, https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/prioridades-ecommerce-minoristas-2018-Sal\u00f3n-Deliver-375x216.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #800000;\">\u25ba<\/span>\u00a0 <span style=\"color: #000080;\">Prioridad n\u00ba1: Facilitar la apertura del embalaje<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"Caja con fondo autom\u00e1tico y cierre adhesivo\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/caja-con-fondo-automatico-cierre-adhesivo_OFF_ES_0523.jpg?image=M_PF50_O_L_FR$default$\" alt=\"Caja con fondo autom\u00e1tico y cierre adhesivo\" width=\"158\" height=\"158\" \/>No hay nada m\u00e1s frustrante para un cliente que un paquete dif\u00edcil de abrir. La apertura se considera uno de los momentos m\u00e1s importantes en la recepci\u00f3n de un paquete, ya que supone el primer contacto con tu producto. \u00a1Un adhesivo inadecuado, o un exceso del mismo, podr\u00eda generar frustraci\u00f3n para tu cliente en un momento cr\u00edtico.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8723 alignleft\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/consejo-rajapack.png\" alt=\"\" width=\"50\" height=\"50\" \/>Nuestro consejo:<\/strong> Opta por cajas con banda\u00a0dentada que permiten ser abiertas f\u00e1cilmente. Esta es la soluci\u00f3n adoptada por muchos e-commerce y minoristas que tienen un\u00a0punto en com\u00fan: el enfoque\u00a0en la experiencia del cliente.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #800000;\">\u25ba\u00a0<\/span><span style=\"color: #000080;\">Prioridad n\u00ba2: Facilitar la gesti\u00f3n de residuos<\/span><\/h2>\n<p>\u00bfRecuerdas la \u00faltima vez que abriste un paquete lleno de part\u00edculas de relleno en el sal\u00f3n de tu casa? Adem\u00e1s del tiempo que lleva limpiar todo lo que ha ensuciado un simple paquete,\u00a0\u00a0<strong>el consumidor tiene cada vez m\u00e1s conciencia medioambiental<\/strong>, y aprecia que las empresas utilicen embalajes respetuosos con el medio ambiente y, adem\u00e1s, \u00fanicamente en la cantidad necesaria. Evita el sobre exceso de embalaje.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8723 alignleft\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/consejo-rajapack.png\" alt=\"\" width=\"50\" height=\"50\" \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>Nuestro consejo:<\/strong> Estudia atentamente c\u00f3mo fijar tus productos dentro de una caja dando prioridad a que el embalaje sea ecol\u00f3gico y que no ensucie.<\/p>\n<ul>\n<li>El <a href=\"https:\/\/www.rajapack.es\/relleno-proteccion\/papel-embalaje-carton-ondulado_C4020.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>relleno de papel<\/strong><\/a> tiene la ventaja de que se puede tirar directamente al contenedor de reciclaje de papel, as\u00ed como la caja de cart\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/papel-para-distribuidor-manual-fillpak_PDT00352.jpg?image=M_FPMANUEL_D_A_065_F$default$\" alt=\"Papel para distribuidor manual FillPak\" width=\"300\" height=\"300\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/sistema-relleno-fillpak-tt_OFF_ES_0261.jpg?image=M_PADPFILLTT_D_A4_116_F$default$\" alt=\"Sistema de relleno FillPak TT\u00c2\u00ae\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>El <strong><a href=\"https:\/\/www.rajapack.es\/relleno-proteccion\/plastico-burbujas_C4010.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">relleno con burbujas<\/a><\/strong> es normalmente menos voluminoso que el relleno de papel. Su uso depende de la fragilidad del producto y el deseo de optimizar el peso del paquete. Por otra parte, aunque el pl\u00e1stico se puede reciclar sigue siendo m\u00e1s contaminante que el papel.<\/li>\n<li>\u00bfY si no quieres poner relleno? Dependiendo de la naturaleza de tus productos (tama\u00f1o, fragilidad&#8230;) prueba con <strong>embalajes integrados<\/strong>\u00a0con film <a href=\"https:\/\/www.rajapack.es\/cajas-carton-contenedores-cajas-postales\/cajas-estuches-proteccion-espuma_C103040.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pl\u00e1stico incorporado o protecci\u00f3n de espuma<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/caja-postal-marron-con-relleno-espuma-rajapack-mousse_PDT01406.jpg?image=M_RPM31_R_S1_020_F$default$\" alt=\"Caja postal marr\u00c3\u00b3n con relleno de espuma RAJAPACK'MOUSSE\" width=\"254\" height=\"254\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/estuche-con-embalaje-retencion_OFF_ES_0761.jpg?image=M_ST7_A1_ES$default$\" alt=\"Estuche con embalaje de retenci\u00c3\u00b3n\" width=\"266\" height=\"266\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/caja-con-embalaje-retencion_OFF_ES_0760.jpg?image=M_ST23_A1_ES$default$\" alt=\"Caja con embalaje de retenci\u00c3\u00b3n\" width=\"264\" height=\"264\" \/><\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8734 alignleft\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/consejo-eco-rajapack.jpg\" alt=\"\" width=\"50\" height=\"50\" \/>Consejo para ahorrar:<\/strong> \u00bfY si optas por otros embalajes? Si el tama\u00f1o de tu producto te lo permite, puedes utilizar sobres acolchados. Reducir\u00e1s el volumen y peso en el transporte y tambi\u00e9n ocupa menos volumen en la basura de tus clientes.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #800000;\">\u25ba\u00a0<\/span><span style=\"color: #000080;\">Prioridad n\u00ba3: Ofrecer m\u00e1s embalaje eco-responsable<\/span><\/h2>\n<p>El embalaje es percibido por una gran parte de los consumidores como una fuente de contaminaci\u00f3n. Opta por <a href=\"https:\/\/www.rajapack.es\/embalaje-ecologico_cms_000041.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">alternativas de embalaje eco-responsables<\/a> y, sobre todo,\u00a0comunica a tus clientes que tu empresa utiliza embalajes eco-responsables por todos las v\u00edas (web, redes sociales, folletos&#8230;) de esta forma estar\u00e1n informados de tus buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/cinta-adhesiva-ecologica-polipropileno-silenciosa_OFF_ES_0525.jpg?image=M_AT50GREEN_G_A_FR$default$\" alt=\"Cinta adhesiva ecol\u00c3\u00b3gica de polipropileno silenciosa\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"https:\/\/raja.scene7.com\/is\/image\/Raja\/products\/cinta-adhesiva-ecologica-polipropileno-silenciosa_OFF_ES_0525.jpg?image=M_AT50GREEN_G_FR$default$\" alt=\"Cinta adhesiva ecol\u00c3\u00b3gica de polipropileno silenciosa\" width=\"168\" height=\"168\" \/><\/p>\n<p><strong>Algunas opciones de embalaje ecol\u00f3gico:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cinta adhesiva ecol\u00f3gica: Tiene un 30% menos de pl\u00e1stico.<\/li>\n<li>Cinta adhesiva de papel: A base de papel kraft, por lo que es reciclable.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s del relleno de papel, existen alternativas como el\u00a0film pl\u00e1stico\u00a0de burbujas 50% reciclado o los cojines de aire ecol\u00f3gicos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #800000;\">\u25ba\u00a0<\/span><span style=\"color: #000080;\">Prioridad n\u00ba4: Facilitar la devoluci\u00f3n de los paquetes<\/span><\/h2>\n<p>El 59% de los <em>millenials<\/em> (de 18 a 35 a\u00f1os de edad) no recomiendan una empresa si la pol\u00edtica de\u00a0devoluci\u00f3n es complicada, seg\u00fan una encuesta de ReBOUND del 2018. Y en general, todos los usuarios de internet son particularmente sensibles a la pol\u00edtica de devoluciones que ofrecen las marcas.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8723 alignleft\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/consejo-rajapack.png\" alt=\"\" width=\"50\" height=\"50\" \/>Nuestro consejo:<\/strong>\u00a0Opta por\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rajapack.es\/cajas-carton-contenedores-cajas-postales\/cajas-carton-cajas-americanas\/caja-a-fondo-automatico-y-doble-banda-adhesiva_OFF_ES_0629.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cajas de \u00abida y vuelta\u00bb<\/a>\u00a0tu cliente apreciar\u00e1 utilizar el mismo embalaje para realizar la devoluci\u00f3n, y si su experiencia es positiva, ser\u00e1 un elemento de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8728 size-full\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/explicacion-caja-ida-y-vuelta.jpg\" alt=\"Facilidad devoluci\u00f3n paquetes\" width=\"800\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/explicacion-caja-ida-y-vuelta.jpg 800w, https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/explicacion-caja-ida-y-vuelta-430x194.jpg 430w, https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/explicacion-caja-ida-y-vuelta-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/explicacion-caja-ida-y-vuelta-375x169.jpg 375w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #800000;\">\u25ba\u00a0<\/span><span style=\"color: #000080;\">Prioridad n\u00ba5: Mejorar el dise\u00f1o del embalaje<\/span><\/h2>\n<p>De hecho, se ha demostrado, en el estudio Shorr 2016, que la personalizaci\u00f3n del embalaje est\u00e1 relacionada con la fidelizaci\u00f3n del cliente. Y esto ha hecho que el embalaje personalizado se haya multiplicado en todos los sectores.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8734 alignleft\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/consejo-eco-rajapack.jpg\" alt=\"\" width=\"50\" height=\"50\" \/>Consejo para ahorrar:<\/strong> Puedes personalizar tu caja de formas diferentes: Personalizando el adhesivo (que es mucho m\u00e1s econ\u00f3mico), o bien utilizando papel de seda junto con una etiqueta personalizada.<\/p>\n<p>Pero si quieres ofrecer un plus adicional a nivel de dise\u00f1o e imagen de tu marca, puedes optar por personalizar el\u00a0interior de la caja para que se parezca m\u00e1s a una caja de regalo, adem\u00e1s pueden utilizar los colores de la marca.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8723 alignleft\" src=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/consejo-rajapack.png\" alt=\"\" width=\"50\" height=\"50\" \/>Nuestro consejo:\u00a0<\/strong>D\u00e9janos aconsejarte sobre la personalizaci\u00f3n ideal para tu marca y tu presupuesto. Ll\u00e1manos al <strong>902\u00a020 30 06<\/strong>. \u00a1Te sorprender\u00e1 todo lo que puedes hacer!<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Estas 5 prioridades tienen un objetivo com\u00fan:<strong> Mejorar la experiencia de tu cliente en el momento de abrir\u00a0su paquete.<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfNecesitas que te asesoremos en materia de embalajes? Cons\u00faltanos al\u00a0<strong>902 20 30 06<\/strong>, o entra en\u00a0<a class=\"ext-link\" title=\"\" href=\"https:\/\/www.rajapack.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.rajapack.es<\/a>, Nuestros especialistas en embalajes estar\u00e1n encantados de ayudarte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con motivo del Sal\u00f3n Deliver, nuestros compa\u00f1eros de RAJA en Francia entrevistaron a 200 e-commerce y minoristas europeos sobre sus prioridades en materia de embalaje \u00a1Descubre aqu\u00ed los resultados de la encuesta y aprovecha nuestros consejos para\u00a0superar las expectativas de tus clientes!<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":8716,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[460,101,106],"class_list":["post-8708","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-embalaje","tag-consejos","tag-ecommerce","tag-embalajes"],"acf":[],"yoast_head":"\n<title>Embalaje: Las 5 prioridades del e-commerce y el comercio minorista RAJAPACK<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Estas son las 5 prioridades que se marca el comercio minorista a la hora de seleccionar el embalaje adecuado para su negocio. \u00a1Desc\u00fabrelas!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.rajapack.es\/blog-es\/embalaje-las-5-prioridades-del-e-commerce-comercio-minorista\" \/>\n<meta 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