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Es mi primer pedido en Rajapack.es, ¿cómo lo hago?

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Si ya ha añadido algún producto al carrito, está listo para hacer su pedido, es muy simple. Déjese guiar y cree una cuenta con la información necesaria que nos permita realizar la entrega y emitirle la factura. Tendrá la posibilidad de indicar tantas direcciones de entrega o de facturación como desee.

La web Rajapack.es le propone varias formas de pago, por tarjeta bancaria, transferencia o domiciliación bancaria (tras revisar su expediente). Una vez validado su pedido, recibirá inmediatamente un e-mail de confirmación con todos los detalles del mismo.

Si desea más información sobre la entrega, nuestros embalajes personalizados o a medida, o quiere solicitar un presupuesto, no dude en contactar con nuestros comerciales en el 902 20 30 06.

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Ya ha realizado en alguna ocasión un pedido a Rajapack por teléfono, fax, o e-mail y ahora desea realizar un pedido en nuestra web.

Es muy fácil, haga clic en el link "mi cuenta" en la parte superior derecha de la página, y a continuación clique en "Regístrese".

Incluso si ya es cliente de Rajapack, este paso es importante ya que le permite crear su cuenta con toda la información necesaria para sus futuros pedidos y entregas.

Una vez terminado su registro, puede continuar con su navegación y realizar su pedido online con total seguridad.

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He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

No recuerda su contraseña y no puede identificarse.

Basta simplemente con hacer clic en el link "mi cuenta" en la parte superior derecha de la página.
A continuación haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?". Indique su dirección de e-mail y le enviaremos un link seguro y confidencial para facilitar su identificaciÓn.

Clique sobre el link y cree una nueva contraseña que podrá utilizar inmediatamente para identificarse en Rajapack.es.

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¿Cómo puedo consultar mi histórico de pedidos?

Simple y práctico, consulte en cualquier momento su histórico de pedidos en Rajapack.es.

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Una vez identificado con su usuario y contraseña, clique en "Mis pedidos". Puede consultar la lista de sus pedidos, buscar un pedido en particular, visualizar los detalles de cada uno de ellos, imprimirlos, guardarlos, o enviarlos por e-mail.

Si desea más información sobre un pedido ya entregado, o en curso de entrega, no dude en contactar con nuestros comerciales en el teléfono 902 20 30 06.

¿Cómo puedo modificar mis datos o la información de mi cuenta?

En todo momento puede actualizar la información y los datos de su cuenta directamente en Rajapack.es. Para ello, identifíquese haciendo clic en el link "Mi cuenta" visible en la parte superior derecha de todas las páginas del sitio web Rajapack.es

Una vez conectado, e identificado, clique sobre la pestaña "mis datos" para modificar sus datos. Haciendo clic sobre la pestaña de dirección podrá modificar una dirección existente, o bien crear una nueva dirección que se añadirá a su lista de direcciones. Podrá seleccionar cualquiera de ellas al realizar su pedido.

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Tengo un código promocional ¿Cómo lo utilizo en la web?

Si dispone de un código promocional válido, puede beneficiarse de sus ventajas también en Rajapack.es. Para ello, introduzca los productos que desea en el carrito y a continuación, valide su pedido.

En la primera etapa del proceso del pedido, indique su código promocional. Si está dentro del período de validez, y se cumplen las condiciones de aplicación, podrá disfrutar de sus ventajas en su pedido realizado en Rajapack.es. Un mensaje de confirmación se mostrará en la página.

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